আইনি দলিল

bbdkk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং bbdkk-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

০১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলো যেভাবে ব্যবহৃত হয়েছে সেগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bbdkk-এর ওয়েবসাইট (bbdkk.cam) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা বোঝানো হয়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
  • "আমরা" বা "bbdkk" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি বোঝানো হয়।
  • "গেমিং অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
  • "রিয়েল মানি গেমিং" বলতে প্রকৃত অর্থ জমা দিয়ে গেম খেলা বোঝানো হয়।
  • "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ বোঝানো হয় যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বা "বাজি শর্ত" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ অর্থ বাজি হিসেবে ব্যয় করতে হবে তা বোঝানো হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনগত চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তের সাথে একমত হচ্ছেন।

০২ গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা

bbdkk-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়সের শর্ত

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিংয়ে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

আপনাকে এমন একটি অবস্থান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং স্থানীয় আইন দ্বারা নিষিদ্ধ নয়। আপনার নিজের এলাকার আইন সম্পর্কে অবহিত থাকা আপনার দায়িত্ব। bbdkk নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে পরিষেবা প্রদান সীমিত বা বন্ধ রাখার অধিকার রক্ষা করে।

২.৩ একক অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিবারের সদস্যের সাথে অ্যাকাউন্ট ভাগ করা বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

স্মরণ রাখুন: যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ নিবন্ধনের শর্ত

bbdkk-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন ফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য এবং বর্তমান হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ ফেরতযোগ্য নাও হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অবশ্যই মনে রাখতে হবে:

  • আপনার পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • নিয়মিত শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং পর্যায়ক্রমে পরিবর্তন করুন।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • পাবলিক কম্পিউটারে লগইন করার পরে সবসময় লগআউট করুন।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে bbdkk কোনো দায়িত্ব বহন করে না, যদি না এটি আমাদের সরাসরি অবহেলার কারণে হয়।

৩.৩ তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর) অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

bbdkk একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। এই প্রক্রিয়াটি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সকল ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষার জন্য অপরিহার্য।

৪.১ যাচাইকরণের ধরন

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের নথি চাইতে পারি:

  • পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
  • ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি নথি।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই: আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিতকরণ।

৪.২ যাচাইকরণের সময়সীমা

নথি জমা দেওয়ার পরে আমাদের টিম যত দ্রুত সম্ভব তা পর্যালোচনা করবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার নথির সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

ফেয়ার প্লে নিশ্চয়তা: যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।

০৫ জমা ও উত্তোলন

৫.১ জমার শর্ত

bbdkk-এ অর্থ জমার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো উপলব্ধ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। আপনি যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেবেন সেটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

৫.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
  • স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
  • bbdkk অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাইলে সেগুলো প্রদান না করা পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকবে।

৫.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা তদন্ত পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

মনে রাখুন: সর্বনিম্ন জমা ৳৩০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৮০০। উত্তোলন সময় ৫–৩০ মিনিট।

০৬ বোনাস ও প্রমোশন

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% স্বাগত বোনাস পাবেন, যা সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি পেতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বোনাস উত্তোলনের আগে মোট বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ (১৫x) বাজি ধরতে হবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • বোনাস দাবি করার জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বাজি সম্পন্ন করতে হবে।
  • নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরলে ওয়েজারিং শর্তে ভিন্ন অবদান হার প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.২ চলমান প্রমোশন

bbdkk নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা প্রমোশনের বিবরণে উল্লেখ করা হয়।

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম

bbdkk-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার গেমিং কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে।

৬.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে ঝুঁকিমুক্তভাবে বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা বা অন্যান্য অসৎ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে bbdkk বোনাস বাজেয়াপ্ত করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

০৭ গেমিং নিয়মাবলি

৭.১ ন্যায্য খেলা

bbdkk ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা সকল গেম স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা তৈরি এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

৭.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেমিং চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে bbdkk যুক্তিসংগত ব্যবস্থা গ্রহণ করবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য bbdkk দায়বদ্ধ নয়।

৭.৩ গেমিং সীমা

দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করতে ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমা, বাজি বা ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা সেট করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

০৮ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো bbdkk-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস বা প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • সফটওয়্যার, বট, ক্রলার বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানিমূলক বা অশ্লীল আচরণ।
  • চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পেমেন্ট প্রতারণা।
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

০৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ bbdkk-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bbdkk যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়া অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
  • আর্থিক ঝুঁকি বা দায়বদ্ধতা প্রতিরোধ।

৯.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না অ্যাকাউন্ট জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হয়।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bbdkk নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

  • প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা নিরাপত্তা বিধি না মানার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কারণে সৃষ্ট কারিগরি সমস্যা।
  • আর্থিক ক্ষতি যা সরাসরি আমাদের সেবার সাথে সম্পর্কিত নয়।
  • অপ্রত্যাশিত ঘটনা (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bbdkk-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকির সাথে জড়িত। আপনি যে পরিমাণ অর্থ হারাতে সক্ষম তার বেশি বাজি ধরবেন না।

১১ মেধাস্বত্ব

bbdkk প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ bbdkk বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বাধীন সম্পদ। এই শর্তাবলীর অধীনে আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সীমিত অনুমতি দেওয়া হচ্ছে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ:

  • আমাদের কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা।
  • bbdkk-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার ডিকম্পাইল বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা।

১২ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া আছে।

সংক্ষেপে, আমরা:

  • আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
  • এসএসএল এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
  • পরিষেবা উন্নতি ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

১৩ শর্ত পরিবর্তন

bbdkk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাবো।
  • প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করবো।
  • নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করবো।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

ছোটোখাটো পরিবর্তন (বানান সংশোধন, স্পষ্টীকরণ) পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কার্যকর হতে পারে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
  • ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় দিনরাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ। সমস্যা মনে হলে বিরতি নিন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।